PC, 모바일 국민카드 분실신고 조회, 해제, 재발급까지 한번에 진행하기!

국민카드를 유용하게 이용하는 분들 중에서 간혹 카드를 분실하는 경우가 발생합니다. 그럴 경우 아무래도 빠르게 분실신고를 해야지 피해를 최소화 할 수 있는데 오늘은 PC, 모바일에서 국민카드 분실신고 하는 방법과 신고한 내역 조회, 신고 해제 그리고 재발급까지 하는 방법에 대해 알아보겠습니다.


PC 국민카드 분실신고 하기

PC에서 분실신고를 하기위해서는 국민카드 홈페이지에 접속해야합니다. 그리고 나오는 메인화면에서 가운데를 보면 '분실신고' 버튼이 있어서 해당 버튼을 누르면 로그인 화면이 나오니 로그인을 먼저 해줍니다. 만약 버튼에 위치가 변경된 경우에는 오른쪽 상단에 돋보기 모양을 눌러서 '분실신고'로 검색을 해보시면 메뉴 나오니 참고 하시면 되겠습니다.

국민카드-홈페이지-분실신고-메뉴-위치
캡쳐 국민카드

로그인 후 분실신고 화면으로 넘어가게 되면 '도난분실신고보상신청' 화면으로 가게 됩니다. 여기서 여러가지 탭이 있는데 '도난ㆍ분실신고'를 누르면 현재 보유한 카드 목록과 사고지역여부, 재발급 여부, 비밀번호, 현금인출 신청여부, 카드 받을 곳, 인증방법 을 입력해서 진행하시면 됩니다.

국민카드-도난분실신고-정보-입력-화면
캡쳐 국민카드

이 외에는 크게 어려움 없이 진행이 가능하고 해당 화면에서 신고, 재발급까지 모두 가능하기 때문에 편하게 이용이 가능합니다. PC로 사용하기 어려운 분들은 아래에 모바일로 분신신고 메뉴 위치를 찾는 방법도 있으니 함께 보시면 되겠습니다.


모바일 국민카드 분실신고

다음은 모바일 KB Pay로 국민카드 분실신고 방법에 대해 알아보겠습니다. 일단 국민카드 앱인 KB Pay 앱이 설치 되어 있어야하고 해당 앱을 실행하면 오른쪽 상단에 메뉴 버튼을 눌러줍니다. 그리고 나서 맨위에 보이는 검색창에 분실을 검색하게 되면 바로 재발급 신청, 분실신고/해제 메뉴를 이용할 수 있습니다.

KB-Pay-국민카드-분실신고-메뉴-위치
캡쳐 KB Pay

입력내용은 PC와 크게 다르지 않기 때문에 위에 내용을 참고하시면 되고 둘 다 빠르게 신고가 가능해서 편한 방법으로 진행하시면 되겠습니다. 


국민카드 분실신고 조회

만약 분실신고를 했는데 신청결과와 내역을 확인하고 싶으시면 '도난분실신고보상신청' 화면에서 상단에 '도난ㆍ분실조회'를 눌러서 확인이 가능합니다. 접수일시와 재발급 신청 결과도 함께 볼수 있어서 확인하시는데 도움이 많이 됩니다.

국민카드-홈페이지-분실신고-조회-메뉴-위치
캡쳐 국민카드

만약 처리 과정이 너무 오래 걸린다고 생각이 되는 경우에는 직접 국민카드 고객센터로 연락하는게 빠르게 처리됩니다. 고객센터 전화번호는 1588-1688로 전화를 하시면 됩니다.

국민카드 분실신고 해제

다음은 분실신고를 진행하고 있는데 카드를 발견한 경우에 해제하는 방법에 대해 알아보겠습니다. '도난분실신고보상신청' 화면에서 상단에 '도난ㆍ분실신고 해제'를 눌러서 진행을 하면 되고 카드 선택과 해제 방법 선택, 계좌정보, 본인 확인을 하면 완료가 됩니다.

국민카드-홈페이지-분실신고-해제-메뉴-위치
캡쳐 국민카드


감사합니다.

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